Anti-Bruch-Garantie

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig!

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und geben Dir deshalb eine Garantie auf unsere Schnallen und Karabiner, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgeht.

1. Garantiegeber

Bullsland Dogwear GmbH
Schweigelstr. 15
53359 Rheinbach, Deutschland
E-Mail: info@bullsland.de

2. Garantiezeitraum

Die Garantie gilt 24 Monate ab Kaufdatum (Rechnungsdatum) für Produkte, die ab dem 01.03.2024 gekauft wurden.

3. Geltungsbereich

Diese Herstellergarantie gilt für Käufe innerhalb der Europäischen Union, des EWR und der Schweiz.

4. Garantieleistung

Tritt innerhalb der Garantiezeit ein mechanischer Defekt an einer Schnalle oder einem Karabiner auf, der nachweislich auf einem Material- oder Herstellungsfehler beruht, leisten wir nach unserer Wahl kostenfrei:

  • Reparatur, oder

  • Ersatzlieferung eines gleichwertigen Produkts.

Ist beides unmöglich oder unzumutbar, erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises.
Die Inanspruchnahme dieser Herstellergarantie ist für Verbraucher unentgeltlich.
Im Garantiefall übernehmen wir die notwendigen Versandkosten innerhalb Deutschlands.

5. Ausschlüsse

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

  • Vorsätzliche Beschädigung oder Veränderung der Kaufsache

  • Unsachgemäßer Gebrauch bzw. Nichtbeachtung der Pflegehinweise

  • Normaler Verschleiß

  • Kulanz-, Geschenk- oder Werbeartikel

  • Produkte von Drittanbietern oder Fremdmarken

  • Produkte, deren Kaufdatum mehr als 2 Jahre zurückliegt

6. Geltendmachung des Garantieanspruchs

Bitte sende uns eine E-Mail an info@bullsland.de mit folgenden Angaben:

  • Bestell- oder Rechnungsnummer

  • Beschreibung des Defekts

  • Aussagekräftige Fotos des Mangels

Unser Team prüft den Anspruch und teilt Dir den weiteren Ablauf mit.
Im Garantiefall ist die Rücksendung innerhalb Deutschlands kostenfrei.

7. Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung

Diese Herstellergarantie beschränkt oder ersetzt nicht Deine gesetzlichen Mängelrechte gegenüber dem Verkäufer.
Deine Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung bleiben unberührt und können unabhängig von dieser Garantie geltend gemacht werden.

8. Bereitstellung der Garantiebedingungen

Diese Garantiebedingungen werden Dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. PDF-Download) zur Verfügung gestellt.

Download: Garantieerklärung